“Hervorragende Abwicklung!
Die Bearbeitung erfolgte schnell und reibungslos. Besonders positiv hervorzuheben ist, dass ich direkt in derselben E-Mail über den aktuellen Stand meiner Bestellung informiert wurde. Ein durchweg professioneller Service – ich kann sie uneingeschränkt weiterempfehlen!”
Vielen Dank für Ihr positives Feedback. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service und unseren Produkten zufrieden sind. Gerne stehen wir Ihnen auch in Zukunft bei allen Fragen rund um Ihren Pool zur Verfügung. Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
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“In nur kurzer Zeit erhalte ich meine Antwort Bestellungen. Die Menge der Artikel ist prima. Man muß sich nicht andauernd um Nachschub kümmern. Das macht sich auch im Preis bemerkbar.”
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“Der Online-Shop ist gut strukturiert. Die Organisation im Shop ist gut sichtbar. Die gemachten Angaben zur Lieferung werden komplett eingehalte.
Ich kauf wieder dort ein.”
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“Der gekaufte Poolroboter ist nach drei Wochen schon kaputt.Die Reparatur soll vier bis fünf Wochen dauern.Was mache ich in der Zeit.Kein Ersatzgerät oder Entschädigung.”
Es tut uns leid zu hören, dass der Poolroboter nicht wie erwartet funktioniert hat. Wir verstehen Ihren Frust und arbeiten daran, Ihnen schnellstmöglich zu helfen. In der Zwischenzeit stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung, um mögliche Alternativen zu besprechen. Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
Herzliche Grüße,
Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
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