“Die Lieferung war bei allen Bestellung sehr schnell. Leider sind von 20 Kissen 8 Stück defekt. Das haben wir aber erst nach ca 7 Tagen festgestellt, nachdem wir sie aufgeblasen und mit einer Pool Folie abgedeckt haben. Die Luft ist nach und nach entwischen. Da ich keine Kundennummer habe, weil ich direkt über PayPal bezahlt habe und kein Kundenservice auf eurer Seite sich befindet, war es mir nicht möglich zu reklamieren, da ich den Pool auch nicht mehr abdecke werde bis nächstes Jahr.”
Vielen Dank für Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass ein Teil Ihrer Kissen defekt war und Sie Schwierigkeiten bei der Reklamation hatten. Wir arbeiten daran, unseren Kundenservice zu verbessern, und Ihre Rückmeldung hilft uns dabei. Gerne können Sie uns direkt per E-Mail unter service@pool-chlor-shop.de kontaktieren, damit wir eine Lösung finden können.
Liebe Grüße,
Ihr Team von Pool-Chlor-Shop
Hallo Johann,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass die Bezahlung auf Rechnung momentan nicht möglich ist. Wir arbeiten daran, unseren Zahlungsservice weiter zu verbessern und hoffen, dass wir Ihnen in Zukunft mehr Optionen anbieten können.
Danke, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns zu kontaktieren!
Herzliche Grüße,
Team Pool Chlor Shop
“Die Muttel sind qualitativ sehr gut. Es wird schnell geliefert. Leider sind meine früheren Bestellungen nicht mehr verfügbar. Ich musste mich neu anmelden, fand ich seltsam. H.Gäde”
“Guten Tag, ich bestelle gerne bei Pool Chlor-Shop. Auch wenn mich die Versandkosten manchmal Überwindung kosten. Ich verwende dann natürlich die Gutscheincodes, die es dann wieder aufheben.”
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