“Weil ich dieses mal ein gedrucktes Buch bestellte, wurde ich über jeden Schritt der Lieferung informiert (verpackt, an DHL gemeldet, auf dem Weg, voraussichtl. Zustellung durch DHL, voraussichtlich verspätet, Samstag statt Freitag, dann doch am Freitag zugestellt). Dieses Detailrichtum der Nachrichten fand ich als lästig, also unnötig. Es genügt mir zu erfahren, dass DHL die Lieferung übernahm und für den äußersten Notfall die Nr. der Sendung zum Nachverfolgen, als Notfallhilfe, fall die Sendung nach einer Woche noch nicht zugestellt worden wäre.”
“Ich kaufe meistens Bücher und hatte noch nie Kontakt mit einem Mitarbeiter oder einer Mitarbeiterin.
Darum werde ich auch nie wieder eine Bewertung abgeben.”
“Das Angebot ist für mich gut, Bestellung und Download funktioniert einwandfrei. Allerdings war dies bei meinem letzten Einkauf (Grafik-Bundle XXL) doch recht aufwendig und hat lange gedauert, bis sämtliche Anwendungen installiert waren. Ich nutze außerdem das große Druckerei Paket 2025. Nun werden ständig Angebote für einzelne Programme aus dem Druckerei Paket angeboten. Hier vermisse ich Hinweise dazu, ob diese einzelnen Programme neuere verbesserte Teile des Druckerei Paketes sind und ob diese in das Paket integriert werden können.”
“Es gibt häufig interessante Angebote.
Manche Artikel sind für mich brauchbar, andere wie das Aquarium eher nicht. Die Einstellmöglichkeiten sind fast nicht zu lesen.
Die vielen Emails nerven.”
“Hallo,
Online- Shop funktioniert, das Herunterladen der gekauften Produkte funktionierte bisher sehr gut! Reklamationen - auch wenn eigene Fehler der Grund waren, wurden zügig bearbeitet und korrigiert!”
“Der Kauf von e-Books funktioniert wie erwartet. Die PDFs sind stehen sofort zur Verfügung.
Anscheinend akzeptiert man im Kleingedruckten mit dem Kauf den Erhalt von Werbemails (2 bis 3 pro Woche). Von diesem "Newsletter" kann man sich wieder abmelden, allerdings wird der Bezug dieser Mails nicht sofort ersichtlich.”
