“Der Verlag ist ein zuverlässiger, professioneller Begleiter seit meiner Jugend in Computer- und Technik-Themen. Die Publikationen zeichnen sich für ihre Verständlichkeit und Seriosität aus.”
“Ich wünsche Ihnen einen schönen und guten Tag!
Ich bin mit Ihren Angeboten und den damit in Verbindung stehenden Preisen sehr angenehm überrascht.
Das Programm "SSD Fresh 2024", welches ich bei Ihrem Verlag käuflich erworben habe, ist sehr gut strukturiert und arbeitet hervorragend. Bei dem Programm "Check Drive 2025" hatte ich beim Download jedoch zunächst extreme Probleme. Mein Virenschutz von McAfee hatte den Download sofort beendet und mich auf einen Virenbefall hingewiesen. Auch nach mehreren weiteren Versuchen gelang es mir nicht das Programm herunter zu laden. Erst nachdem ich den Virenschutz deaktiviert hatte, konnte ich das Programm "Check Drive 2025" herunter laden und installieren. Es funktioniert jetzt einwandfrei und auch ein vollständiger Scan mit dem Virenschutz, den ich nachträglich durchgeführt habe, hatte keinerlei Viren entdeckt. Wären Sie vielleicht bitte trotzdem so freundlich und könnten den von Ihnen zur Verfügung gestellten Download von "Check Drive 2025", selber noch mal auf Virenbefall untersuchen und kontrollieren?! Auch wäre es wirklich sehr nett von Ihnen, wenn Sie mich im Anschluss per E-Mail [andreas_lipinski@gmx.de] über Ihr Ergebnis informieren würden.
Mit freundlichen Grüßen
Andreas Lipinski”
“Ich bin mit dem erworbenen Programm sehr zufrieden. Die Beschreibung stimmt. So etwas habe ich gesucht. Die Abwicklung ging zügig und reibungslos. Das ist alles sehr angenehme.”
“Das Bestellverfahren ist schnell und einfach, die Beschreibung der Produkte verständlich und zutreffend! Das Anlegen des Kundenkontos ist ebenfalls einfach, und die Verwaltung der Käufe sehr funktionabel! Abwicklung der Käufe: Klare 5 Sterne von 5!!! Ich bin sehr zufrieden! Besonders Erwähnenswert ist, dass bei jedem Abo auch dabei steht, dass es ein Abo ist, oder eben ein Einzelkauf. Man erfährt nicht erst "an der Kasse", dass es ein Abo ist, wie bei anderen! DANKE.”
“Beim Kauf eines neuen Computers kann man die Software nicht migrieren. Man muss eine neue kaufen, obwohl eine Anleitung beschrieben wird in der Hilfe der Software, wie man mittels EMail und gewissen Informationen vermeintlich die Software auf den neuen Computer installieren könnte. Dann kommt die lapidare Antwort, dass das gar nicht geht und man eine neue Software kaufen muss. Gnädigerweise wird einem ein Rabatt von 25 % mit einem Code angeboten, den man nirgends eingeben kann, wenn man via PayPal einkaufen möchte. Kein wirklich guter Kundenservice. Andere Firmen sind da viel besser. Bei denen kann man die Software herunterladen und mit dem Lizenzschlüssel wieder freischalten. Alles kostenlos und ohne Firlefanz.”
“Ich kaufe verchiedene Programme wieder neu, weil ich meinen alten Rechner nach einem Softwareupdate nicht mehr starten konnte. Vielleicht kann ich das System mit einem 10 Kernprozessor wieder aktiviern. Dazu brauche ich Zeit, die ich gerade nicht habe. Und für die Preise kaufe ich halt NEU!”