Guten Tag Peter,
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Ware in diesem Zustand bei Ihnen angekommen ist. Leider können beim Transport manchmal Schäden an Verpackung oder Gebinden entstehen.
Sollte es dadurch zu einem Produktverlust gekommen sein, zögern Sie bitte nicht, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden – wir kümmern uns selbstverständlich um eine angemessene Lösung und einen Ausgleich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Höfer Chemie Team
“Schlechte Verfügbarkeit
Wird jedes Jahr teurer
Login problematisch, vergisst scheinbar immer den User
Beim letzten Mal wurde meine Bestellhistorie gelöscht...”
Guten Tag,
Es tut uns sehr leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben. Leider können wir bei einem anonymen Kommentar nichts überprüfen oder nachverfolgen. Wir würden uns freuen, wenn Sie sich direkt mit uns in Verbindung setzen, damit wir gemeinsam eine Lösung finden können.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Höfer Chemie Team
