“Leistungen ihres Versenders absolut katastrophal. Keine Vorankündigung. Die sechs Kanister wurden an drei verschiedenen Tagen mit vier verschiedenen Tranchen geliefert. Es ist unzumutbar. Falls ein Versand mit einem anderen Zusteller nicht möglich ist, werde ich mir leider einen anderen Lieferanten für die Pool suchen müssen.”
Guten Tag Thomas,
Es tut uns leid zu hören, dass es bei Ihrer Lieferung zu Unannehmlichkeiten gekommen ist.
Bei größeren Bestellungen kann es vorkommen, dass die Ware aus logistischen Gründen in mehreren Paketen verschickt und an unterschiedlichen Tagen zugestellt wird.
Wir verstehen Ihren Ärger und geben Ihr Feedback gerne an unseren Versanddienstleister weiter, um Verbesserungen zu erzielen.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Höfer Chemie Team
“Für den Pool alles sehr gute Wasserpflegemittel, auch immer sehr schnelle Lieferung !
Bei telefonischen Anfragen IMMER sehr nette, Kundenfreundliche und zufriedenstellende Beratung und Auskünfte !!”
