“Service de livraison DPD déplorable !
Commande payée il le 21 mai, le 6 juin je ne suis toujours pas livré, malgré de nombreux appels et reprogrammations... Aucun suivi côté vendeur. Déplorable !”
Bonjour,
Merci pour votre message.
Nous comprenons parfaitement votre mécontentement concernant les délais de livraison.
Sachez que nous avons déjà contacté DPD à ce sujet et que nous suivons activement votre dossier, comme précisé dans notre dernier e-mail.
Nous faisons de notre mieux pour que la situation soit résolue au plus vite.
Merci de votre patience et de votre compréhension.
Bien cordialement,
L’équipe Höfer Chemie
