“Das Bioethanol ist von hoher Reinheit und riecht nicht (wie so mancher schlechter Spritus von anderen Händlern). Deshalb kaufe ich schon seit einigen Jahren bei Höfer ein.”
“Die Bestellung , zwei gleiche Säcke,kam seltsamerweise auf zwei Etappen, so dass wir zunächst annehmen mussten, es werde nur einer geliefert. Außerdem wurden die Ware jedesmal umverpackt?”
“Zwei Säcke Natriumhydrogencarbonat je 25 kg bestellt, einer ging unterwegs verloren und musste nachverpackt werden. Kann passieren, passierte allerdings bereits das zweite Mal. Vielleicht sollte man über festere Kartons nachdenken.
Hoefer Shop reagierte gut und brachte schnell Ersatz auf den Weg. Die "verlorene" Sendung kam dann nach elf Tagen dennoch, nachverpackt in einem ordentlichen Karton. Vermeidbare Umstände - für Shop, für Kunden und für DHL.”
“Ich bin sehr zufrieden. Das Produkt ist sehr gut und die Bestellabwicklung war sehr gut und die Ware habe ich sehr schnell erhalten. Alles sehr gut !!”
“Wir haben vorher über Amazon bestellt. Das Preisverhältnis im Höfer Shop ist aber besser. Lieferung war prompt und bei einer Rückfrage hatte ich direkt eine kompetente Ansprechpartnerin am Telefon. In Zeiten von KI nicht immer der Fall.”
