Guten Tag Frank,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Es freut uns, dass Ihnen unser Shop gefällt. Bei Lagerware sollte die Lieferzeit natürlich kürzer sein – leider kann es in Einzelfällen beim Transportdienstleister zu Verzögerungen kommen. Wir bitten dies zu entschuldigen.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Höfer Chemie Team
“Nun ja nach mehr als 2 Wochen haben wir dann unsere Bestellung endlich erhalten.
Die Verpackung der Bestellung war nicht gut deshalb wurde 1 Paket beschädigt und zerstört.
Die Nachlieferung ging recht flott. Die Kommunikation war ok aber sehr träge.”
Guten Tag Claudia,
Vielen Dank für Ihr Feedback. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten bei der ersten Lieferung, freuen uns aber, dass die Nachlieferung schnell erfolgte, und hoffen, dass Sie mit Ihrem Produkt ansonsten zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Ihr Höfer Chemie Team
“La seule chose qui était demander c'était de mettre en livraison rapidement et ça n'a pas été le cas ... C'est la seule chose que vous avez a faire, vous êtes un distributeur.”
