“Kwiatki cudowne, jedynie co to niestety zostałam oszukana nie został mi wysłany jeden koszyczek a jest zapłacony i na fv pisze że niby zamówienie kompletne. Zamowione zostały 4 sztuki a przyszły 3 ;(”
Posted 1 week ago
Pani Sylwio, zamówienie przygotowałem osobiście i spakowałem. Przy wysyłce było kompletne. Przykro mi ze nie otrzymała pani całego zamówienia. W przypadku braku produktu w zamówieniu proszę o kontakt telefoniczny lub poprzez email.
“Jedno z większych moich zamówień. Paczka Przyszła dobrze zabezpieczona. Dostałem prawie wszystko co zamówiłem, szkoda tylko że hurtownia nie kontaktuje się że czegoś nie ma tylko odejmuje od zamówienia i wysyła. Jeśli nadal będziecie dodawać nowe rzeczy i będą duże stany magazynowe sądzę, że zrobię jeszcze jedne zakupy dość prędko. Pozdrawiam całe AW”
“Kupuję od kilku lat i jestem bardzo zadowolona ze współpracy, porad i szybkości załatwionych spraw. A to wszystko zawdzięczam przede wszystkim Panu Radkowi- odpowiedni człowiek na odpowiednim stanowisku. Zawsze profesjonalnie. Dziękuję raz jeszcze.”
“The package was well packed and reached quickly from the UK. Quality of the items are as expected. Good value for money! However we could appreciate a more detailed description and size dimensions of the products as the item was too big to fit on the planned place!”
“Z jakości zakupionych produktów jestem bardzo zadowolona. Przesyłka dotarła do Polski bardzo szybko i była świetnie zabezpieczona, żeby nic nie ucierpiało w transporcie. Ceny też w porządku.
Zostawiam 4 gwiazdki, ponieważ nie do końca jestem zadowolona z obsługi klienta. Jednego z zamówionych przeze mnie produktów nie było na stanie i nie został dostarczony (czego dowiedziałam się dopiero czytając fakturę). Przez to, że nie było tego produktu, najwyraźniej utraciłam prawo do darmowej dostawy i do zamówienia doliczono 45 zł nie uprzedzając mnie o tym. Gdybym miała wybór, z miłą chęcią zamówiłabym coś innego, żeby pokryć brakującą kwotę. Przy następnych zamówieniach życzyłabym sobie, żeby ktoś uzgadniał ze mną takie zmiany.”
