Je ne comprends pas que lorsqu’il y a une erreur sur le produit (c’est la difficulté de vente sur internet où on ne peut pas en tant que client regarder et ouvrir tous les livres) que Lehmanns ne propose pas comme pour Amazon par exemple un bon de retour du retour du produit. Je ne comprends pas que cela soit à la charge uniquement du client.
4 years ago
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