Je suis cliente depuis de nombreuses années et commande chaque rentrée les tenues de plusieurs fillettes pour leurs cours de danse, en France et en Belgique. Cette année, j'ai une commande qui n'arrive pas depuis le 5 septembre ! Le service client est injoignable, aucun suivi de commande... Depuis la fusion avec l'entreprise anglaise c'est catastrophique, alors que les services étaient excellents jusqu'à cette année. Absence de stock, service client injoignable (et en anglais), délais de livraison non respectés... Aucun geste commercial malgré les desagréments ! Je sais que même les professeurs de danse sont en difficulté pour leurs commandes de groupe. À ce jour, je pense que je ne commanderai plus chez Dance Direct, aucun respect des clients. 👎